Support
Med supporttjänster från ServeYou slipper du informell support i din organisation. Vår support har full kunskap om just ditt företag och dina medarbetare.
Vad ingår?
SPOC (Single Point Of Contact)
SLA
Användarsupport
Felsökning
Servicehantering
Vi är vad vi heter!
Ett citat från en av våra kunder är att ”det ServeYou inte vet om mobilkommunikation” är inte värt att veta”. Det omdömet gör oss stolta. Vår support är alltid på plats, uppdaterad på ditt företag och redo att lösa i stort alla ärenden snabbt och effektivt.
I vårt kundnöjdhetsindex är våra supporttjänster väldigt viktiga. Vi mäter alltid responstid och upplevd hjälp.
Case: Företagarna använder ServeYou för support och långsiktig utvecklare för mobilkommunikation. Läs mer
Support
Med ServeYou support är hjälpen alltid bara ett mail eller samtal bort. Vi kan svara på de flesta frågor och åtgärda de flesta problem på kort tid. Vi är stolta att kunna säga att när det kommer till support så är vi vad vi heter!
Vad ingår?
SPOC (Single Point Of Contact)
SLA
Användarsupport
Felsökning
Servicehantering
Kontakta oss gärna när
När ni inte nyttjar det ni betalar för
Ni har behov av andra tjänster än de ni har
Ni har många olika avtal och abonnemang
När era nyanställda får vänta på sin telefon
När telefoner lätt kommer bort
Ni är osäkra på om ni lever upp till GDPR