Bjerking

Långsiktigt partnerskap med trygghet och hållbarhet 

Bjerking skapar inte bara hållbara strukturer i samhället, utan också i IT-miljön. För om samhällsbyggaren med 450 experter ska hålla tempot i vardagen krävs att IT:n är lika robust som deras konstruktioner. Här kommer ServeYou in, som sedan 2012 säkrar och optimerar Bjerkings digitala telefonilösningar – nu även med cirkulär mobilpark byggd på refurbade enheter. 

Från växel till digital arbetsplats

Samarbetet började 2012 med fokus på växellösningar. I dag är det betydligt bredare och inkluderar ServeYous samlade tjänsteutbud: Digital Workplace, Connect AI och Device. ServeYou ansvarar för hela kedjan i Bjerkings telefonilösning – från hårdvara och upphandling av operatörsavtal till MDM-lösningar, support, projektledning och budgetuppföljning. Stefan Karlman är IT-chef på Bjerking och lyfter flexibilitet som en stor fördel med partnerskapet.

– Vi har jobbat ihop så länge att vi kunnat integrera våra ärendehanteringssystem. ServeYou gör att vår arbetsvardag flyter smidigt – från onboarding, då alla nya medarbetare ska få sin mobil redan första dagen, till att någon får en utbytestelefon dagen efter att den gamla gått sönder.

Cirkulär IT-lösning med refurbished mobiler 

När mobilparken skulle bytas ut valde Bjerking en cirkulär väg. Med refurbade/rekonditionerade telefoner får de samma säkerhet och garantier som nya, men med ett klimatavtryck som nästan försvinner.

– Vi gav medarbetarna valet att behålla sina mobiler ytterligare ett år i stället för att byta. Och över hälften valde att behålla sina mobiltelefoner, något som var både roligt och förvånande. Det säger något om såväl vårt hållbarhetstänk som lösningens kvalitet.

Resultatet? 19 500 kg CO₂ sparat, vilket motsvarar 70 nya laptops eller 21 flygresor tur och retur mellan Stockholm och Barcelona.

Det finns skäl till att vi stannat hos ServeYou sedan 2012.

Stefan Karlman, IT-chef på Bjerking

Säkerhet utan kompromisser 

Som teknikkonsulter arbetar Bjerkings 450 medarbetare i känsliga projekt inom allt från järnvägar till broar och miljöbyggnader. Säkerhet är därför en självklarhet. Med ServeYous MDM-lösning (Mobile Device Management eller mobil enhetshantering) får Bjerking full kontroll på appar, mobila enheter och användare. Martin Sjöholm, Workplace Hardware Specialist på ServeYou, betonar samtidigt att Bjerking inte behöver göra avkall på enkelhet och användarupplevelse. 

– Tillsammans med Bjerking har vi byggt upp lösningen från grunden och de var tidigt ute med sina MDM-system. Onboarding/offboarding går smidigt och vi säkerställer att enheterna är rätt konfigurerade från start med rätt appar och säkerhetsinställningar på plats.

Ett partnerskap att lita på 

Att ServeYou och Bjerking hållit ihop över lång tid är ingen slump. Partnerskapet präglas av lojalitet, transparens och ett gemensamt driv för att hitta de mest hållbara och kostnadseffektiva lösningarna. Vilket varit ett lyckat koncept, menar Magnus Hedström Lang, Head of Business på ServeYou.

– Bjerking är ett av våra mest långvariga och uppskattade samarbeten. Vi delar samma värderingar kring hållbarhet, transparens och långsiktighet. Det gör att vi kan vara proaktiva och växa tillsammans, år efter år. 

Avslutningsvis lyfter Stefan Karlman ServeYous förmåga att erbjuda bra service.

– Vi på Bjerking är nöjda med samarbetet och det finns skäl till att vi stannat hos ServeYou sedan 2012. De är flexibla, inlyssnande och jobbar kundnära. De förhandlar fram och presenterar de mest prisvärda alternativen – alltid med ett snyggt beslutsunderlag.