Connect AI 

När samtal och möten själva drar slutsatser, levererar insikter och frigör tid.

Jag vill veta mer

Problemet ingen pratar om – förrän det kostar pengar

Varje möte och samtal bär på värdefull information. Vilka insikter fick vi och vilka beslut togs? Vilka kundbehov finns och vilka affärsmöjligheter har dykt upp? Utmaningen är att faktiskt dokumentera och analysera det som sagts – och samtidigt vara närvarande i samtalet. Lösningen? Den heter Connect AI.


Connect AI – där dialoger blir handling
Connect AI gör samtal intelligenta. Transkription, sammanfattning, sentimentanalys och AI-stöd som fångar det som räknas – automatiskt. Ni får mer fokus på vad som sägs, och mindre tid på att dokumentera, sammanställa och jaga insikter.

Med Connect AI blir varje dialog en källa till mätbar nytta och strategisk förståelse. Ett intelligent lager ovanpå er kommunikationsplattform som levererar värde i realtid.

Connect AI-Assistant


Sluta skriva anteckningar. Börja lyssna istället.
Din nya AI-assistent tar hand om det administrativa kaoset så att ni kan fokusera på själva samtalet. Connect AI-Assistant transkriberar, sammanfattar och följer upp möten automatiskt.

Vad ingår?
  • Realtidstranskribering i 40+ språk, direkt i Teams, Zoom eller er befintliga mötesmiljö

  • AI-genererade sammanfattningar med nyckelpunkter, beslut och åtgärder – klara inom 60 sekunder efter mötet

  • Automatiska påminnelser som går direkt till rätt person i CRM, helpdesk eller projektverktyg

  • Sentimentanalys som flaggar om tonen i samtalet var positiv, neutral eller riskfylld

Varför spelar det roll? En genomsnittlig medarbetare spenderar omkring fyra timmar i veckan på att dokumentera och följa upp möten. Det är 200 timmar per år – per person. Connect AI-Assistant ger er den tiden tillbaka.

Connect AI-Insights PRO

Från konversationsdata till strategiska beslut Vad säger era kunders tonfall egentligen? Vilka invändningar dyker upp om och om igen? Vilka medarbetare stänger deals snabbast – och varför?
Connect AI-Insights PRO analyserar era samtal och möten för att identifiera trender, kundbeteenden och affärsmöjligheter som ingen människa hinner uppfatta.


Vad ingår?

  • AI-driven samtalsanalys som identifierar mönster i kundbeteende, försäljningssamtal och supportärenden

  • Sentiment-, tematiserings- och avvikelserapportering som upptäcker risker och möjligheter direkt

  • Anpassade dashboards med realtidsdata kopplad till KPI:er och affärsmål

  • Automatiserad compliance och riskhantering som flaggar känsliga ämnen eller regelbrott i realtid

  • Integration mot CRM, ärende, BI och arbetsflöden för automatiserade insatser

Varför spelar det roll?

  • Säljchefer får snabbare coaching med benchmarking och kvalitetsmätning

  • Kundservice ser churn-risker tidigt via sentiment och följdfrågor

  • Ledningen får helhetsbild över trender och flöden – utan manuellt arbete

Resultat: Effektivare möten, skarpare beslut och färre värdeförluster.


Så här jobbar vi med Connect AI

ServeYou integrerar AI-modulen sömlöst i er kommunikationsstack. Vi fångar och transkriberar möten och samtal, summerar nyckelinsikter och identifierar åtgärder.


Vad ingår?
  • Transkription och sammanfattning i realtid
  • Sentiment-, tematiserings- och avvikelserapportering
  • Dashboards och rapporter som visar trender, avvikelser och KPI:er för samtalskvalitet
  • Integration mot CRM, ärendesystem, BI och arbetsflöden för automatiserade insatser

Allt levererat i Connect-ekosystemet: en kontaktväg, ett SLA, mätbara resultat.

Ingen krånglig implementation. Ingen separat leverantör att hantera. Bara resultat.

Kontakta oss

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort




Så skapar vi värde

Upptäck hur våra kunder sparat tid, minskat kostnader och fått bättre insikter.

  • Företagarna

    Samlade flöden, cirkulär IT och enhetshantering för Sveriges största medlemsorganisation för småföretagare.

  • Ludvig & Co

    Bättre kontroll, support och livscykelhantering för 1200 medarbetare i en decentraliserad organisation.

  • Bjerking

    Robusta lösningar med cirkulär mobilpark och MDM-lösningar för teknikkonsulter inom samhällsbyggnad.

Våra tjänster

  • Integration 

    Processer och dataströmmar som eliminerar dubbeljobb och får alla era system att fungera som en helhet.

  • Connect

    Oberoende helhetslösning som samlar telefoni, AI och mobildata för kommunikation som driver affären framåt.

  • Device

    Automatiserad enhetshantering för kostnadskontroll, ökad hållbarhet och mer tid till affärsdrivande arbete.

  • Superdesk

    Servicedesk 2.0 med en kontaktväg, ett avtal och full kontroll över kostnad, kvalitet och användning.