Connect

Kommunikation som inte bara funkar – den driver affären också.

Workplace Connect

En managerad plattform som förenar telefoni, molnväxel och mobildata med integrationer och AI för att göra varje samtal mätbart och affärsdrivande.

Idag måste kommunikation vara mer än en kostnadspost och något som "bara ska funka". När hybridarbete blivit norm och AI förändrar hur vi arbetar, måste arbetsplatskommunikation ge insikter, driva beslut och haka i era affärssystem.

Vi bygger en plattform där samtalsdata blir strukturerad affärsinformation. Analyser av kunddialog identifierar tidiga tecken på kundtapp, transkriberade möten genererar automatiska uppföljningar i CRM och mobilkostnader per användare kopplas till faktisk produktivitet. Vi kallar det Workplace Connect.

Oberoende helhetslösning för arbetsplatskommunikation

ServeYou är en helt oberoende partner som tar ansvar för hela stacken – från operatörsval till AI-analys – och levererar kvartalsrapporter som visar faktisk ROI på arbetsplatskommunikation.

Telefoni, UC och mobilintegration

Molnbaserad växel, Teams-integration och SIM-/dataplaner i en managerad plattform. Oberoende operatörsval ger kontroll över både kostnad och kvalitet

AI och systemintegration

Automatisk transkribering och sammanfattning av samtal, AI-genererade åtgärdspunkter (action items) och sentimentanalys som identifierar risker tidigt Click-to-call från CRM, automatisk samtalsloggning och popup med ärendehistorik skapar sömlösa arbetsflöden.

Oberoende orkestrering

Plattformsneutral rådgivning där vi komponerar rätt mix av operatör, molnväxel, integration och AI för er verksamhet. Vi äger helheten och optimerar kontinuerligt för att säkerställa att varje del levererar mätbar affärsnytta.

  • Telefoni & molnväxel

    Modern kommunikation som samlar alla kanaler i en plattform.
  • Contact Center

    Komplett lösning för optimal kundhantering – callback, köhantering och surveys.
  • Operatörstjänster

    Smart kommunikation till rätt pris – mobil och fast telefoni med alla operatörer.
  • Nätverkslösningar

    Expertis inom LAN/WAN som bygger infrastruktur för framtiden.
  • Connect AI 

    AI som omvandlar möten till strukturerad information och automatiserar uppföljning.

Vanliga behov

Vill du veta mer?

Kontakta någon av våra experter

Så skapar vi värde

Upptäck hur våra kunder sparat tid, minskat kostnader och fått bättre insikter.

  • Företagarna

    Samlade flöden, cirkulär IT och enhetshantering för Sveriges största medlemsorganisation för småföretagare.
  • Ludvig & Co

    Bättre kontroll, support och livscykelhantering för 1200 medarbetare i en decentraliserad organisation.
  • Bjerking

    Robusta lösningar med cirkulär mobilpark och MDM-lösningar för teknikkonsulter inom samhällsbyggnad.

Kontakta oss

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort