Telefoni & molnväxel
Kommunikation som strategisk tillgång.
Slipp krångla med flera kommunikationsverktyg
Modern molnbaserad kommunikation som samlar telefoni, video och chatt i en plattform. Du får enhetlig funktionalitet oavsett var medarbetarna befinner sig, bättre kostnadskontroll genom ett avtal och analyser som stärker beslutsstödet.
Modern molnbaserad kommunikation som samlar telefoni, video och chatt i en plattform. Du får enhetlig funktionalitet oavsett var medarbetarna befinner sig, bättre kostnadskontroll genom ett avtal och analyser som stärker beslutsstödet.
Vi eliminerar kommunikationskaoset
Splittrade växellösningar och olika system för telefon, video och chatt skapar ineffektivitet och höga kostnader. När medarbetare arbetar från flera platser behöver kommunikationen fungera sömlöst utan tekniska hinder eller geografiska begränsningar som bromsar produktiviteten.
Så här förenar vi alla kommunikationskanaler
ServeYou levererar molnbaserade växellösningar där all kommunikation sker i samma plattform – utan egen hårdvara eller underhåll. Medarbetare växlar enkelt mellan telefon, video och chatt utan att tappa sammanhang. Integration med Teams och CRM-system gör kommunikationen till en naturlig del av arbetsflödet.
Komplett växel med strategiskt värde
Vi levererar växel via operatören, Telavox, Dstny, Lynes eller Teams med Operator Connect och Direct Routing. Mobilt och fast fungerar i samma plattform med djupa CRM- och ERP-integrationer till bla. Salesforce, Dynamics och Visma. Contact center-funktioner som callback, wallboards och NPS-undersökningar ingår. AI-funktioner för transkribering, sammanfattningar och call analytics ger er affärsinsikter. Med förutsägbara avtal som skyddar er investering. Vi differentierar på arbetsflöden och tar ägarskap över hela upplevelsen – inte bara teknikplattformen.
Så skapar vi värde
Upptäck hur våra kunder sparat tid, minskat kostnader och fått bättre insikter.
Företagarna
Samlade flöden, cirkulär IT och enhetshantering för Sveriges största medlemsorganisation för småföretagare.
Ludvig & Co
Bättre kontroll, support och livscykelhantering för 1200 medarbetare i en decentraliserad organisation.
Bjerking
Robusta lösningar med cirkulär mobilpark och MDM-lösningar för teknikkonsulter inom samhällsbyggnad.
Våra tjänster
Integration
Processer och dataströmmar som eliminerar dubbeljobb och får alla era system att fungera som en helhet.
Connect
Oberoende helhetslösning som samlar telefoni, AI och mobildata för kommunikation som driver affären framåt.
Device
Automatiserad enhetshantering för kostnadskontroll, ökad hållbarhet och mer tid till affärsdrivande arbete.
Superdesk
Servicedesk 2.0 med en kontaktväg, ett avtal och full kontroll över kostnad, kvalitet och användning.